Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Informations que nous collectons

dorithanquelix collecte différents types de données personnelles dans le cadre de ses services financiers et de développement commercial. Ces informations nous permettent de vous fournir des services personnalisés et de haute qualité.

  • Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
  • Informations financières : données de facturation, historique des transactions
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, comportement sur le site
  • Préférences utilisateur : paramètres de compte, choix de communication

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données par plusieurs moyens : formulaires de contact, inscription aux programmes de formation, interactions avec notre plateforme, communications directes, et partenariats avec des tiers de confiance.

2. Utilisation des Données

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services financiers et répondre à vos besoins spécifiques en développement commercial.

Nous nous engageons à n'utiliser vos données que dans le cadre strict de nos services légitimes et avec votre consentement explicite.

Finalité Base légale
Fourniture de services financiers Exécution du contrat
Communication marketing Consentement
Amélioration des services Intérêt légitime

Personnalisation des services

Nous analysons vos données pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme. Cela inclut la recommandation de programmes de formation adaptés à votre profil professionnel et l'optimisation de l'interface utilisateur selon vos préférences.

3. Stockage et Protection

Mesures de sécurité

dorithanquelix met en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement audités et mis à jour.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés avec contrôle d'accès strict
  • Surveillance continue des systèmes
  • Sauvegardes régulières et plans de récupération
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité

Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de facturation sont conservées selon les obligations légales françaises, tandis que les données marketing sont supprimées après 3 ans d'inactivité.

4. Partage et Transferts

Partenaires de confiance

dorithanquelix peut partager certaines données avec des partenaires sélectionnés uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes standards de protection que nous appliquons.

Aucune donnée n'est vendue ou louée à des tiers à des fins commerciales. Tous les transferts sont effectués dans le respect de la réglementation RGPD et avec les garanties appropriées.

Transferts internationaux

Si vos données sont transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurons que des mesures de protection adéquates sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

5. Vos Droits

Droits garantis par le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation : restreindre certains traitements
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
  • Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement

Procédure d'exercice des droits

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande par email à notre délégué à la protection des données. Nous vous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande, accompagnée des justificatifs nécessaires.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

6. Cookies et Technologies

Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies analytiques pour comprendre votre utilisation, et des cookies de personnalisation pour adapter le contenu à vos préférences.

Outils d'analyse

Nous utilisons des outils d'analyse web respectueux de la vie privée pour comprendre comment nos visiteurs interagissent avec notre plateforme. Ces données sont anonymisées et utilisées uniquement pour améliorer nos services.

7. Modifications de la Politique

Mises à jour régulières

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Contact pour la Confidentialité

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :

Email : info@dorithanquelix.com

Téléphone : +33683765449

Adresse : Cité de la musique et de la danse, 1 Pl. Dauphine, 67000 Strasbourg, France